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Numerando os passos, ex: 1. Abri a tela de fretes. 2. Digitei o valor. 3. Toquei em salvar.

Atenção

Não inclua senhas, dados bancários, CPF ou qualquer informação financeira sensível no relato do bug. Essas informações não são necessárias para identificar o problema.

Dicas para um bom relato

  • Seja específico: "o app travou ao salvar" é melhor que "não funciona"
  • Informe se o problema ocorreu uma vez ou sempre
  • Mencione se o celular estava com internet ou offline
  • Se possível, descreva o modelo do seu celular

Antes de reportar

Certifique-se de que o app está na versão mais recente. Atualize pela Play Store ou App Store e veja se o problema persiste.

Se o problema for uma dúvida sobre como usar o app, acesse a Central de Ajuda.

Contato direto

Para problemas urgentes ou se preferir, envie um e-mail com capturas de tela diretamente para:

app@apruma.com.br